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Hello Sans connaitre la marque et le modèle exact de TV, on ne sait rien vous dire ... Régler l'heure ou le fuseau horaire sur votre TV est de votre ressort et certainement pas de celui de votre opérateur. Il vous faudrait consulter le manuel de votr

Décalage d'une heure dans le guide télé et sur l'affichage info

Bonsoir tout le monde, tout est dans le titre. J'ai une télé Samsung UE32EH5300WXXN datant de 2012, avec la carte CI+ Voir les copies d'écran pour constater ce que j'ai dans le guide télé pour la RTBF et RTL De plus, quand j'appuie sur le bouton "info" de la télécommande, j'ai des informations sur

Question

Solution acceptée

Hello @CpJk Je ne pense pas que ce soit une question d'anticipation du cerveau, nous avions chronométré le temps de passage d'une page à l'autre et avons constaté un ralentissement lié à la durée dep

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il y a 3 ans

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Voo+ déception totale...

Bonjour, bon, à part l'amélioration du guide des programmes et de la vitesse d'intéraction, tout le reste est à jeter. Enfin, tout ce qui reste... Profil ? Non merci. Pas envie de devoir préciser à chaque fois que j'allume la télé qui regard

Question

Hello @Antoine L Voilà, ça c'est typiquement le truc hyper irritant, pris à 0:42... et c'est comme ça pour toutes les chaînes.Un guide ça sert à voir ce qui va être diffusé plus tard m

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être

Question

Compatible avec les spécifications standard : EuroDOCSIS 3.0 Version du matériel : C200T14-02 Version du logiciel : V2.02.03 Adresse MAC câble : 28:c6:8e:81:60:1b Adresse MAC modem : 28:c6:8e:81:60:1f Numéro de série du modem câble : 37P23474034BF Ce

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connection tres lente depuis 3 jours

bonjour,depuis quelques jours ma connexion est terriblement lente et il m est impossible de jouer en ligne ou de travailler correctement.j ai un trio tattoo et devrais avoir une vitesse de connexion parfaite mais là plus rien. je téléphone au service technique qui me dit ne constater aucun soucis. p

Problème

Bah si les cams etc... sont en ip fixes et que vous avez changé de modem, il peut y avoir un problème / conflit ... le tc n’aime pas forcément les ip fixes que vous aviez avant ... la plage dhcp est également différente.

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Configuration de mon modem Technicolor pour Switch

Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'

Question

Je peux me renseigner, mais il est difficile de prévoir un horaire de cette manière. Il n’y a pas de possibilité qu’une personne soit présente entre 17 h et 18 h, dans le cas où le technicien arriverait à ce moment-là ? Sinon, je peux voir pour que l

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Erreur 2040 sur ma tv philips (offerte avec la souscription chez Voo en décembre 2015)

Bonjour,Erreur 2040 sur ma TV. J'ai déjà effectué les manipulations suivantes : Tester sur un autre port HDMI Mettre à jour le logiciel de sa TV Tester un autre câble HDMI Un technicien Voo est venu et a effectué toutes les manipulations possibles (changement de box etc.).Le protocole DHCP

Problème

Hello Sans doute normal si vous avez mis un routeur et que la plage IP est probablement différente du modem voo ou que votre NAS n’est plus configuré correctement comme IP fixe ou autre Si c’est de l’extérieur, l’ip publique a changé également

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Plus accès au modem suite passage mode Bridge

Bonjour, J'ai passé le modem en mode Bridge pour installer un routeur personnel, mais j'ai oublié de désactivé le Wifi avant et maintenant je n'ai plus accès à la page de configuration du modem même en me connectant sur celui-ci. Une solution ? Merci

Problème

Ici sur ID 1322 , c'est sur 298 Mhz les chaînes locales ( sauf changement futur ) , donc en dehors de la plage du filtre. Mais bon, 2 chaînes locales non filtrées cela reste "marginal" je pense ....

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carte Tv numerique via teledistribuion

Bonjour, j'ai un abonnement chez un autre fournisseur et celui-ci comprend la teledistribution, puis-je utiliser la carte numerique Voo via cet abonnement ? Merci.

Question

Bonjour Alfred, Je constate que le signal était assez faiblard à ces moments-là. Une deuxième intervention me semble nécessaire. Pourriez-vous me donner une tranche horaire qui vous conviendrait pour que je vous appelle ? Préférez-vous le fixe ou le

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Saccades et coupures sur les chaines françaises

Depuis hier, j'ai souscrit un abonnement pour obtenir l'option Sport. Ce dernier est activé, mais mon box évasion me demande encore de m'abonner à ces chaînes. Que faire ?

Problème

Vous avez vérifié la plage DHCP, ne serait-elle pas limitées en nombre d'adresse qu'il délivrera ?Il y a-t-il un paramètre pour activer (désactiver) les ports LAN ?L'ip reçue me semble générique et donc par défaut de l'OS, le PC ne reçois pas d'IP en

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il y a 5 ans

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Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear

Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo

Problème

Hello Pour changer la plage DHCP du Technicolor.... il faut pour bien faire ne connecter aucun appareil sur le DHCP existant ( coupez les wifis svp ! ) et donc ne brancher qu’ UN SEUL pc par câble en le configurant en IP fixe sur l’ IP 192.168.0.2 pa

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Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH

Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici

Problème

@CobraGia, la première disponibilité pour envoyer un technicien est lundi. Si vous ne pouvez pas être présent durant l'entièreté du créneau horaire proposé, vous pouvez à une personne majeure d'être sur place.   Je vous conseille tout de m

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Wifi perfectible

Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration.  Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci

Problème

Non ce n'est pas normal mais attention ... Aviez vous fixé vos IP / DNS sur vos appareils ou laissé en DHCP auto ? La plage DHCP du Technicolor est de 10 à 254 il me semble donc pas pareille que le Netgear ...

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Mon adaptateur VOIP ne fonctionne pas avec le Technicolor, pouvez-vous m'aider ?

Bonjour.. Voici donc ma première question... mais d'après ce que je vois, le sujet à été évoqué à de nombreuses reprises. J'ai fouillé parmi les divers sujets et les réponses qui ont été données mais..... je n'ai pas vraiment trouvé la bonne réponse... En effet depuis quelques jours je suis l'heureu

Problème

Tout peut dépendre de la complexité du réseau local, du nombre d'appareils cablés et wifi. par exemple, restreindre la plage DHCP aux appareils wifis n'empêchera pas de "réserver" des IP statiques hors plage DHCP. L'appareil recevra bien les infos

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Vitesse download

Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière

Problème

Bonjour, et merci pour la réponse. Mon modem est bien en Bridge. Le router ORBI redémarre de façon aléatoire et comme nous l'avons remplacé, ça n'est probablement pas un problème matériel. Et ce après 15 jours de dépannage avec leur suppo

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il y a 4 ans

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Remplacement de Modem

Bonjour, j'ai un bon vieux Netgear 3700 et je me demandais si il etait possible de le remplacer par un technicolor qui semble bien plus confirgurable que le Netgear?bien a vous, B

Question

Je pense qu'il s'agit plutôt d'un problème de configuration... Avez vous activé UPNP sur votre modem TC ? Le NAS est -il bien en DHCP et son adresse IP configurée dans la plage DHCP du TC ( > 192.168.0.10 ) avec une réservation IP ?

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NAS synology DS216 play. compatible avec la box evasion ?

Bonjour, J'envisage l'achat d'un serveur NAS synology DS216 play.Quelqu'un peut il me confirmer qu'il me sera possible de regarder les vidéos stockées sur ce NAS en utilisant la box evasion ?(les 2 péripheriques étant DLNA) Merci d'avance, Geogeo

Question

Quelle est la config en ip fixe ? Auriez vous mis l'ip du routeur comme DNS ou pas ? Normalement avec le modem routeur TC vous placez tout en DHCP et réservez / fixez vos adresses dans le routeur et dans la plage DHCP.

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Plus d'accès internet en utilisant un switch

Bonjour à tous, j'ai changé de fournisseur avant hier. Tout c'est assez bien passé dans l'ensemble. Techinicien très sympa bref jusque la satisfait juste un truc que je n'explique pas et sans doute vous aurez une explication. Pour faire simple, la TV, box evasion et tout le reste sont dans un endroi

Question

Votre adresse est bien publique ... quel port utilisez vous pour la caméra ? Avez vous fixé l'adresse via le routeur ou sur la cam ? Également comme vous avez modifié la plage IP de l'asus , verifier que la passerelle soit correcte ...

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Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra

Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de

Problème

Disons que j'ai trouvé une espèce de compromis en ouvrant un autre onglet dans le navigateur dans lequel je place le guide, comme cela je peux le consulter tout en ne quittant pas l'émission en cours mais il faut bien sûr

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il y a 3 ans

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voo tv+

Bonjour, Sera t'il possible dans le futur d'indiquer dans le guide voo tv+ sur pc les heures de début et de fin de chaque émission comme cela existait avec voomotion ? On sait les voir mais seulement en cliquant émission par émission. Ceci dans un but d'améliorati

Question

La présence du modem est facultative et tant que le signal TV reste au max c'est bon. Ce modem est peut être un peu moins sensible que l'autre mais j'ai vu que tu es pile au milieu de la plage de fonctionnement en RX .

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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question